Besoin d'aide ?
Foire aux questions
D'où expédiez-vous ?
Toutes les commandes sont soigneusement préparées et expédiées depuis les Émirats arabes unis.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend généralement 3 à 10 jours ouvrables, selon votre destination. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner les articles admissibles dans le délai de retour applicable. Consultez notre politique de retour complète
Proposez-vous des échanges ?
Nous ne proposons pas d'échanges directs pour le moment. Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, vous pouvez retourner l'article éligible et passer une nouvelle commande.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque page produit comprend un guide détaillé des tailles pour vous aider à trouver votre taille idéale. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Les articles en rupture de stock seront-ils réapprovisionnés ?
Certains de nos modèles peuvent être réapprovisionnés, tandis que d'autres sont commercialisés en quantités limitées.
Suivez-nous sur Instagram pour les mises à jour sur les réapprovisionnements.
Comment puis-je contacter LALEH ?
Pour toute question concernant votre commande ou notre collection, veuillez nous contacter à l'adresse contact@mylaleh.com.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous proposons la livraison internationale vers certaines destinations. Les options et frais d'expédition disponibles sont calculés au moment du paiement.
Les droits de douane ou les taxes sont-ils inclus ?
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane locaux, des taxes à l'importation ou des impôts, selon le pays de destination. Tous les frais applicables sont à la charge du destinataire.
